مشکل ورود کاربران با یکی از این راه کارها معمولا برطرف می شود:
1- اگر از پروکسی خاصی استفاده می نمایید، آنرا غیر فعال نمایید و از اینترنت مستقیم استفاده نمایید.
2- حتما چک نمایید که در مرورگر شما گزینه Cookie فعال باشد.
3- حتما cache و cookie های مرورگر خودتان را یکبار خالی نمایید.
4- اگر روی مرورگرتان اکتنشنی دارید که کوکی های مرورگر را مدیریت و یا نظارت می کند، آنها را غیر فعال و یا تنظیم صحیح بفرمایید.
5- در مواردی هم دیده شده است که به دلیل تنظیمات اشتباه آنتی ویروس و یا فایروال کاربران، کوکی ها در مرورگر کاربر به درستی ثبت نمیشوند و به همین خاطر کاربران در لاگین به اشکال می خورند.
6- در ضمن برخی از کاربران شرکت های ارائه دهنده اینترنت مثل شاتل در روزهای گذشته به صورت مقطعی مشکل در باز کردن بازی داشتند که با پیگیری های ما با شرکت های شاتل و پارس آنلاین و . . . مشکل در حال برطرف شدن است و در بسیاری از نقاط برطرف شده است.
موفق و پیروز باشید
کارشناس بازی
1- اگر از پروکسی خاصی استفاده می نمایید، آنرا غیر فعال نمایید و از اینترنت مستقیم استفاده نمایید.
2- حتما چک نمایید که در مرورگر شما گزینه Cookie فعال باشد.
3- حتما cache و cookie های مرورگر خودتان را یکبار خالی نمایید.
4- اگر روی مرورگرتان اکتنشنی دارید که کوکی های مرورگر را مدیریت و یا نظارت می کند، آنها را غیر فعال و یا تنظیم صحیح بفرمایید.
5- در مواردی هم دیده شده است که به دلیل تنظیمات اشتباه آنتی ویروس و یا فایروال کاربران، کوکی ها در مرورگر کاربر به درستی ثبت نمیشوند و به همین خاطر کاربران در لاگین به اشکال می خورند.
6- در ضمن برخی از کاربران شرکت های ارائه دهنده اینترنت مثل شاتل در روزهای گذشته به صورت مقطعی مشکل در باز کردن بازی داشتند که با پیگیری های ما با شرکت های شاتل و پارس آنلاین و . . . مشکل در حال برطرف شدن است و در بسیاری از نقاط برطرف شده است.
موفق و پیروز باشید
کارشناس بازی
موفق و پیروز باشید
+ انجمن بازی: محلی برای همفکری روی مسائل فنی بازی.
+ راهنمای بازی: دفترچه راهنمای بازی.
+ وبلاگ بازی: همه رخ دادهای جدید در مورد بازی.
+ پشتیبانی: پیگیری سوالات و مشکلات خصوصی.
واحد پشتیبانی در تمام ایام سال بدون تعطیلی از ساعت 8:00 الی 20:00 پاسخگویی شما عزیزان هستند.
+ انجمن بازی: محلی برای همفکری روی مسائل فنی بازی.
+ راهنمای بازی: دفترچه راهنمای بازی.
+ وبلاگ بازی: همه رخ دادهای جدید در مورد بازی.
+ پشتیبانی: پیگیری سوالات و مشکلات خصوصی.
واحد پشتیبانی در تمام ایام سال بدون تعطیلی از ساعت 8:00 الی 20:00 پاسخگویی شما عزیزان هستند.